Excluir Seus Dados

Você pode excluir sua conta do Reactor — e todos os dados pessoais associados a ela — a qualquer momento, direto no app. Sem e-mail, sem ticket de suporte, sem espera.

Excluir sua conta no app

• Abra o Reactor e vá na aba More.
• Toque no seu perfil e depois em Account.
• Toque em Delete Account e confirme.

A exclusão vale na hora: sua conta é desconectada em todos os aparelhos e a remoção dos seus dados começa imediatamente.

O que é excluído

• Sua conta e perfil (e-mail, nome de exibição, avatar).
• Sua biblioteca: programas seguidos, episódios salvos, áudios importados, livros e progresso.
• Vocabulário salvo, transcrições geradas pra sua conta e histórico de prática do Echo.
• Registros de assinatura mantidos por nós (a App Store guarda os próprios registros de cobrança — veja abaixo).

Os dados são removidos dos nossos sistemas principais rapidamente, em geral dentro de 30 dias. Backups criptografados expiram no próprio ciclo e nunca são usados pra restaurar contas excluídas.

O que não conseguimos excluir por você

A Apple processa todos os pagamentos. Seu histórico de compras na App Store fica com a Apple, sob as políticas dela — pra gerenciar ou cancelar uma assinatura, use Ajustes → seu Apple ID → Assinaturas no aparelho.

Prefere falar com a gente?

Envie um e-mail para support@reactorlang.com a partir do endereço vinculado à sua conta com o assunto “Excluir meus dados”, e nós cuidamos de tudo e confirmamos quando terminar.